Ypê recua e suspende ressarcimento de produtos após decisão da Anvisa
A fabricante Ypê alterou a orientação dada aos consumidores após a decisão da Agência Nacional de Vigilância Sanitária sobre produtos com lote final 1. Agora, a empresa afirma que não é necessário devolver os itens neste momento.
A recomendação atual é que os consumidores apenas suspendam o uso e mantenham os produtos armazenados até a conclusão de análises feitas por laboratórios independentes. A medida vale para lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes incluídos na determinação da Anvisa.
MUDANÇAS
Com a mudança, a empresa também retirou do ar o campo do formulário que permitia o envio de chave Pix para ressarcimento dos consumidores.
Segundo a Ypê, a decisão foi tomada após um novo posicionamento da agência reguladora, que autorizou a realização de testes complementares para verificar a possível contaminação dos produtos.
Em nota, a fabricante informou que os itens “não precisam ser devolvidos neste momento” e que a orientação é mantê-los guardados “por precaução”, até que novos laudos confirmem a ausência de contaminação.
A empresa afirmou ainda que, de acordo com os controles internos já realizados, os produtos seguem sendo considerados seguros para uso. Mesmo assim, a Ypê disse ter proposto à Anvisa a realização de análises adicionais conduzidas por laboratórios independentes autorizados pela agência.
A medida ocorre após a Anvisa determinar ações envolvendo produtos da marca devido à suspeita de contaminação microbiológica em lotes específicos.
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